Siuntimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-05-03

Pristatymas vykdomas tik Lietuvos ir Latvijos Respublikų teritorijoje.

1. Užsakymų apdorojimas

Visi užsakymai apdorojami per 1–3 darbo dienas (iki 72 valandų) nuo užsakymo patvirtinimo.
Apdorojimo metu prekės paruošiamos siuntimui, supakuojamos ir perduodamos kurjeriui.
Užsakymus, pateiktus savaitgaliais ar švenčių dienomis, pradedame vykdyti artimiausią darbo dieną.

2. Pristatymo terminas

Prekės pristatomos per 1–4 darbo dienas, priklausomai nuo regiono ir logistikos sąlygų.

3. Pristatymo būdas

Pristatymus vykdo DPD, LP Express, Omniva siuntų tarnybos. Siuntos pristatomos:

• Į paštomatus
• Arba per DPD kurjerį į nurodytą adresą

Klientas informuojamas apie siuntos statusą ir pristatymo laiką el. paštu ar SMS žinute.

4. Pristatymo teritorija

Prekes pristatome Lietuvos ir Latvijos teritorijoje.

5. Siuntos sekimas

Kai siunta perduodama tarnyboms, Pirkėjui išsiunčiamas el. laiškas su siuntos sekimo numeriu.
Naudodamiesi šiuo numeriu, galite stebėti siuntos kelią kurjerių sistemoje.

6. Kontaktai

Kilus klausimų dėl pristatymo – rašykite mums el. paštu:
info@vilkora.lt